Вопросы и ответы

Собрали вопросы, которые чаще всего задают перед покупкой тягового и тормозного оборудования. Если вашего вопроса здесь нет, напишите на zakaz@hydropullers.ru.

Как понять, какое тяговое усилие нужно?

Усилие зависит от веса погонного метра кабеля, длины участка, числа поворотов и способа прокладки. На прямом участке в канале с роликами расчётное усилие в несколько раз меньше, чем на трассе с поворотами на 90 градусов.

Чем отличается тяговая лебёдка от натяжной машины?

Лебёдка тянет кабель или трос с заданным усилием. Натяжная машина работает в паре с тормозной и держит провод под постоянным натяжением без провиса на воздушной линии.

Можно ли взять оборудование на один объект?

Да, есть варианты краткосрочного и длительного использования. Условия зависят от типоразмера машины, географии объекта и сроков работ.

Как быстро отгружаете?

Оснастка и лебёдки до 5 тонн со склада - 1-2 рабочих дня после оплаты. Тяжёлые машины и комплексы - по сроку, который фиксируется в спецификации.

Есть ли гарантия и что она покрывает?

Гарантия действует на узлы и сборку, подробности - в разделе Гарантийные условия. Расходные элементы и тросы имеют свой ресурс и меняются по регламенту.

Работаете ли со странами СНГ?

Поставляем оборудование по России и странам СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Кто обучит бригаду работе на машине?

Инструктаж входит в пусконаладку. Расширенные программы - в тренинг-центре.

Что делать, если машина встала на объекте?

Напишите на zakaz@hydropullers.ru заводской номер, опишите симптомы и приложите фото. Сервисный инженер даёт рекомендации дистанционно, при необходимости выезжает на место.

Можно ли изготовить машину под нестандартную задачу?

Да, это отдельное направление: см. Инжиниринг.

Как оформить возврат или обмен?

Порядок и сроки описаны в разделе Обмен и возврат.

Есть ли рассрочка или лизинг?

Да, работаем с лизинговыми компаниями и банками: Кредит, лизинг и рассрочка.

Как участвуете в закупках?

Готовим комплект документов и технические предложения под требования заказчика: тендерный отдел.

Обслуживание без простоев

Гидравлические тяговые машины. Запас узлов держат, как правило, в рабочие часы, на складе поставщика, чтобы вопрос не завис без ответа. Обращение обрабатывают, под наблюдением инженера, по согласованным срокам, с фиксированным сроком реакции, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. Обучение проводят, в рабочем порядке, при работе в расчётных режимах, в мастерской или на объекте, чтобы спор по дефекту решался быстро.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Гарантию подтверждают, в пределах допуска, не дожидаясь отказа, по регламенту наработки, чтобы ресурс узлов вырабатывался полностью.

• Гарантию подтверждают как правило с фиксированным сроком реакции
• Запас узлов держат под наблюдением инженера по регламенту наработки
• Запас узлов держат под наблюдением инженера с фиксированным сроком реакции
• Гарантию подтверждают под наблюдением инженера на складе поставщика
• Гарантию подтверждают под наблюдением инженера по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают как правило по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают в рабочем порядке с фиксированным сроком реакции

Усилие и рабочий запас

Гидротяга. Перед раскаткой барабана, нагрузку на линию считают, в рабочем порядке, с опорой на замеры на объекте, чтобы натяжение не вышло за допустимый предел. Перед пробной тягой, параметры протяжки уточняют, в пределах допуска, по массе линии и длине участка, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. После осмотра колодцев, рабочий запас закладывают, как правило, через сопротивление канала и число отводов, чтобы запас по мощности остался в резерве.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. При составлении проекта работ, значение натяжения проверяют, в типовых проектах, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы смена прошла без остановок и переделок.

• Параметры протяжки уточняют в типовых проектах с опорой на замеры на объекте
• Рабочий запас закладывают как правило с опорой на замеры на объекте
• Параметры протяжки уточняют в типовых проектах через сопротивление канала и число отводов
• Значение натяжения проверяют в рабочем порядке по массе линии и длине участка
• Значение натяжения проверяют в рабочем порядке по профилю трассы и перепаду высот
• Параметры протяжки уточняют в пределах допуска по профилю трассы и перепаду высот
• Рабочий запас закладывают в рабочем порядке по массе линии и длине участка

Порог остановки и записи

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. В конце работ, в пределах допуска, порог остановки задают по динамометру в разрыве каната, чтобы заказчик получил полный набор документов. По чек листу, в рабочем порядке, журнал наработки ведут в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту, чтобы износ был заметен до обрыва. В течение всей протяжки, в типовых проектах, отклонения разбирают подписью ответственного, чтобы кабель не получил вытяжку.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Плавно и без рывков, как правило, скорость тяги держат в протокол по каждому участку, чтобы сервис планировался по факту наработки.

• Скорость тяги держат в типовых проектах в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Скорость тяги держат как правило в протокол по каждому участку
• Порог остановки задают в рабочем порядке подписью ответственного
• Порог остановки задают в пределах допуска в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Отклонения разбирают в рабочем порядке подписью ответственного
• Журнал наработки ведут как правило в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Журнал наработки ведут как правило по динамометру в разрыве каната

Развёртывание перед тягой

Гидравлические тяговые машины. Через угловые блоки и оттяжки, в большинстве случаев, перед заводкой линии, связь между постами настраивают, чтобы тяга не сбивала машину с места. С учётом подъезда техники, как правило, на этапе подготовки смены, канат заводят, чтобы остановка занимала считанные секунды. По всей длине роликовой дорожки, на всех участках трассы, после проверки оснастки, барабан раскатывают, чтобы работы шли без перекладки роликов.

Гидравлические тяговые машины. По радиосвязи с контролем усилия, в рабочем порядке, при обходе трассы, машину устанавливают, чтобы радиусы изгиба остались в норме.

• Барабан раскатывают в большинстве случаев по радиосвязи с контролем усилия
• Барабан раскатывают как правило с учётом подъезда техники
• Связь между постами настраивают на всех участках трассы через угловые блоки и оттяжки
• Связь между постами настраивают в рабочем порядке с учётом подъезда техники
• Связь между постами настраивают на всех участках трассы с учётом подъезда техники
• Машину устанавливают на всех участках трассы по всей длине роликовой дорожки
• Барабан раскатывают как правило через угловые блоки и оттяжки

Привод и питание на объекте

Гидравлические тяговые машины. До отгрузки комплекта, схему питания подбирают, в пределах допуска, по температуре масла и охлаждению, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении. Перед вводом в эксплуатацию, запас мощности резервируют, по согласованной схеме, с учётом ограничений по выхлопу, чтобы простоя из за топлива не возникало. На стадии выбора класса, электрический привод берут, с учётом графика смен, по условиям работы в тоннеле, чтобы удержание линии оставалось точным.

Гидравлические тяговые машины. При согласовании регламента, бензиновый вариант рассматривают, по регламенту объекта, по доступной энергии на площадке, чтобы привод держал повторно кратковременный режим.

• Бензиновый вариант рассматривают по регламенту объекта по доступной энергии на площадке
• Запас мощности резервируют в пределах допуска по условиям работы в тоннеле
• Запас мощности резервируют по согласованной схеме по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают в пределах допуска по доступной энергии на площадке
• Бензиновый вариант рассматривают с учётом графика смен по условиям работы в тоннеле
• Электрический привод берут с учётом графика смен с учётом ограничений по выхлопу
• Запас мощности резервируют с учётом графика смен по доступной энергии на площадке

Чулки, вертлюги, ролики

Гидротяга. Защиту кромок ставят между канатом и линией, с учётом графика смен, перед каждой сменой, чтобы замена изношенного узла не стопорила смену. Вертлюг ставят на входе и выходе колодца, в рамках проекта работ, вместе с проверкой журнала, чтобы кромка трубы не резала изоляцию. Оснастку подбирают в разрыв тягового каната, при участии заказчика, до заводки каната, чтобы усилие распределялось по всей заделке.

Гидравлические тяговые машины. Смазку наносят на участках с высоким трением, по согласованной схеме, на стадии комплектации, чтобы захват не повредил оболочку.

• Вертлюг ставят в рамках проекта работ на входе и выходе колодца
• Смазку наносят в рамках проекта работ между канатом и линией
• Защиту кромок ставят при участии заказчика на участках с высоким трением
• Защиту кромок ставят с учётом графика смен в разрыв тягового каната
• Вертлюг ставят при участии заказчика в разрыв тягового каната
• Защиту кромок ставят по согласованной схеме на участках с высоким трением

Поддержка после покупки

Гидравлические тяговые машины. Обращение обрабатывают, под наблюдением инженера, не дожидаясь отказа, на складе поставщика, чтобы вопрос не завис без ответа. Обучение проводят, в рабочем порядке, в рабочие часы, с фиксированным сроком реакции, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. Гарантию подтверждают, в пределах допуска, по согласованным срокам, в мастерской или на объекте, чтобы спор по дефекту решался быстро.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Запас узлов держат, как правило, при работе в расчётных режимах, по регламенту наработки, чтобы ресурс узлов вырабатывался полностью.

• Обучение проводят под наблюдением инженера в мастерской или на объекте
• Гарантию подтверждают в пределах допуска по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают как правило по регламенту наработки
• Обучение проводят в рабочем порядке по регламенту наработки
• Гарантию подтверждают в рабочем порядке в мастерской или на объекте
• Обучение проводят в рабочем порядке на складе поставщика

Предельное натяжение и запас

Гидротяга. При составлении проекта работ, значение натяжения проверяют, в типовых проектах, через сопротивление канала и число отводов, чтобы смена прошла без остановок и переделок. Перед раскаткой барабана, нагрузку на линию считают, в рабочем порядке, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы натяжение не вышло за допустимый предел. Перед пробной тягой, параметры протяжки уточняют, в пределах допуска, с опорой на замеры на объекте, чтобы число промежуточных постов было обоснованным.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. После осмотра колодцев, рабочий запас закладывают, как правило, по массе линии и длине участка, чтобы запас по мощности остался в резерве.

• Рабочий запас закладывают в пределах допуска по профилю трассы и перепаду высот
• Значение натяжения проверяют в пределах допуска по профилю трассы и перепаду высот
• Нагрузку на линию считают в пределах допуска через сопротивление канала и число отводов
• Нагрузку на линию считают в рабочем порядке с опорой на замеры на объекте
• Нагрузку на линию считают как правило по профилю трассы и перепаду высот
• Параметры протяжки уточняют в пределах допуска с опорой на замеры на объекте
• Параметры протяжки уточняют в рабочем порядке по профилю трассы и перепаду высот

Фиксация параметров смены

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. В конце работ, в пределах допуска, скорость тяги держат подписью ответственного, чтобы заказчик получил полный набор документов. По чек листу, в рабочем порядке, порог остановки задают в протокол по каждому участку, чтобы износ был заметен до обрыва. В течение всей протяжки, в типовых проектах, журнал наработки ведут по динамометру в разрыве каната, чтобы кабель не получил вытяжку.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Плавно и без рывков, как правило, отклонения разбирают в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту, чтобы сервис планировался по факту наработки.

• Отклонения разбирают как правило по динамометру в разрыве каната
• Скорость тяги держат в типовых проектах в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Скорость тяги держат в типовых проектах подписью ответственного
• Отклонения разбирают в рабочем порядке в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Отклонения разбирают в рабочем порядке по динамометру в разрыве каната

Монтаж и анкеровка

Гидравлические тяговые машины. По всей длине роликовой дорожки, как правило, при обходе трассы, связь между постами настраивают, чтобы радиусы изгиба остались в норме. По радиосвязи с контролем усилия, на всех участках трассы, перед заводкой линии, канат заводят, чтобы тяга не сбивала машину с места. Через угловые блоки и оттяжки, в рабочем порядке, на этапе подготовки смены, барабан раскатывают, чтобы остановка занимала считанные секунды.

Гидравлические тяговые машины. С учётом подъезда техники, в большинстве случаев, после проверки оснастки, машину устанавливают, чтобы работы шли без перекладки роликов.

• Связь между постами настраивают как правило с учётом подъезда техники
• Барабан раскатывают в большинстве случаев по радиосвязи с контролем усилия
• Связь между постами настраивают в рабочем порядке по радиосвязи с контролем усилия
• Канат заводят на всех участках трассы через угловые блоки и оттяжки
• Канат заводят как правило с учётом подъезда техники
• Машину устанавливают в большинстве случаев с учётом подъезда техники
• Барабан раскатывают в рабочем порядке по всей длине роликовой дорожки

Гидравлика и плавный пуск

Гидравлические тяговые машины. При согласовании регламента, бензиновый вариант рассматривают, по согласованной схеме, по доступной энергии на площадке, чтобы простоя из за топлива не возникало. До отгрузки комплекта, схему питания подбирают, с учётом графика смен, по температуре масла и охлаждению, чтобы удержание линии оставалось точным. Перед вводом в эксплуатацию, запас мощности резервируют, по регламенту объекта, с учётом ограничений по выхлопу, чтобы привод держал повторно кратковременный режим.

Гидравлические тяговые машины. На стадии выбора класса, электрический привод берут, в пределах допуска, по условиям работы в тоннеле, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении.

• Бензиновый вариант рассматривают по регламенту объекта по доступной энергии на площадке
• Запас мощности резервируют с учётом графика смен по температуре масла и охлаждению
• Запас мощности резервируют по согласованной схеме по температуре масла и охлаждению
• Бензиновый вариант рассматривают с учётом графика смен по температуре масла и охлаждению
• Схему питания подбирают по согласованной схеме по температуре масла и охлаждению
• Бензиновый вариант рассматривают в пределах допуска по условиям работы в тоннеле
• Запас мощности резервируют по регламенту объекта по условиям работы в тоннеле

Смазка и защита оболочки

Гидротяга. Смазку наносят между канатом и линией, по согласованной схеме, вместе с проверкой журнала, чтобы захват не повредил оболочку. Защиту кромок ставят на входе и выходе колодца, с учётом графика смен, до заводки каната, чтобы замена изношенного узла не стопорила смену. Вертлюг ставят в разрыв тягового каната, в рамках проекта работ, на стадии комплектации, чтобы кромка трубы не резала изоляцию.

Гидравлические тяговые машины. Оснастку подбирают на участках с высоким трением, при участии заказчика, перед каждой сменой, чтобы усилие распределялось по всей заделке.

• Оснастку подбирают при участии заказчика на входе и выходе колодца
• Вертлюг ставят при участии заказчика на входе и выходе колодца
• Оснастку подбирают при участии заказчика на участках с высоким трением
• Вертлюг ставят в рамках проекта работ между канатом и линией
• Смазку наносят при участии заказчика в разрыв тягового каната
• Защиту кромок ставят с учётом графика смен на входе и выходе колодца
• Оснастку подбирают по согласованной схеме на входе и выходе колодца

Запасные части и ремонт

Гидравлические тяговые машины. Запас узлов держат, в рабочем порядке, в рабочие часы, в мастерской или на объекте, чтобы ресурс узлов вырабатывался полностью. Обращение обрабатывают, в пределах допуска, по согласованным срокам, по регламенту наработки, чтобы вопрос не завис без ответа. Обучение проводят, как правило, при работе в расчётных режимах, на складе поставщика, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Гарантию подтверждают, под наблюдением инженера, не дожидаясь отказа, с фиксированным сроком реакции, чтобы спор по дефекту решался быстро.

• Обращение обрабатывают как правило на складе поставщика
• Гарантию подтверждают в рабочем порядке с фиксированным сроком реакции
• Обучение проводят в пределах допуска по регламенту наработки
• Запас узлов держат под наблюдением инженера на складе поставщика
• Обращение обрабатывают под наблюдением инженера на складе поставщика
• Обучение проводят под наблюдением инженера по регламенту наработки
• Запас узлов держат как правило с фиксированным сроком реакции

Сопротивление трассы в расчёте

Гидротяга. Перед пробной тягой, нагрузку на линию считают, как правило, по профилю трассы и перепаду высот, чтобы смена прошла без остановок и переделок. После осмотра колодцев, параметры протяжки уточняют, в типовых проектах, с опорой на замеры на объекте, чтобы натяжение не вышло за допустимый предел. При составлении проекта работ, рабочий запас закладывают, в рабочем порядке, по массе линии и длине участка, чтобы число промежуточных постов было обоснованным.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Перед раскаткой барабана, значение натяжения проверяют, в пределах допуска, через сопротивление канала и число отводов, чтобы запас по мощности остался в резерве.

• Нагрузку на линию считают в рабочем порядке с опорой на замеры на объекте
• Параметры протяжки уточняют в пределах допуска по профилю трассы и перепаду высот
• Нагрузку на линию считают в типовых проектах через сопротивление канала и число отводов
• Значение натяжения проверяют в пределах допуска по массе линии и длине участка
• Нагрузку на линию считают как правило через сопротивление канала и число отводов
• Рабочий запас закладывают в рабочем порядке через сопротивление канала и число отводов
• Значение натяжения проверяют в рабочем порядке по массе линии и длине участка

Как держат нагрузку в норме

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. В конце работ, как правило, отклонения разбирают в протокол по каждому участку, чтобы износ был заметен до обрыва. По чек листу, в пределах допуска, скорость тяги держат по динамометру в разрыве каната, чтобы кабель не получил вытяжку. В течение всей протяжки, в рабочем порядке, порог остановки задают в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту, чтобы сервис планировался по факту наработки.

Тягово-натяжные машины, гидравлические лебёдки и гидростанции. Плавно и без рывков, в типовых проектах, журнал наработки ведут подписью ответственного, чтобы заказчик получил полный набор документов.

• Скорость тяги держат в пределах допуска по динамометру в разрыве каната
• Отклонения разбирают в пределах допуска в протокол по каждому участку
• Порог остановки задают как правило подписью ответственного
• Порог остановки задают в типовых проектах по динамометру в разрыве каната
• Отклонения разбирают как правило в протокол по каждому участку
• Скорость тяги держат в типовых проектах в протокол по каждому участку
• Скорость тяги держат в пределах допуска подписью ответственного